ウィズ ネクストのぽけっとWiFiとは？

オーストラリア国内で、自分のスマホやパソコンなどをいつものようにインターネットが利用できるWiFiモデムの
レンタルサービスです。

１日の容量制限なくデータ使い放題だから安心して使えます。いつでもどこでもインスタアップしたり、
グーグルマップなどその場で使える便利なサービスです！

ウィズ ネクストが選ばれる

３つの理由 （ぽけっとWiFi）

安心・お得・便利！

料金プラン（プリペイドSIM / ぽけっとWiFi)

お申込みからご返却までの流れ

注意事項について
お申込み前に必ずご確認ください

ご利用期間の定義

◆プリペイドSIM - Epic Data プラン
SIMカードを購入される前に必ずご自身のスマートフォンがSIMフリーであることをご確認ください。
SIMカードのご返却は不要です。ご帰国後SIMをハサミでカットして破棄してください。
プランは、Epic Dataプランを適用と致します。
プランの詳細は、Critical Information Summaryよりご確認ください。

事前開通サービスとは
オーストラリアの空港に到着してすぐにご利用いただけ安心で人気のサポートサービスです。
事前にSIMの開通を行い、携帯番号を取得いただけます。
ご利用開始希望日（オーストラリア到着日）の２－５日前までに事前に開通手続きを代行致します。
※ 開通日の指定は出来ません。
※ *2 最大２８日間のご利用がいただけますが、事前開通完了日よりサービススタートとなりご利用期間が消化致します。

※ 事前開通申請は、オーストラリア入国日の2－5日前まで行い完了致します。

※ ご利用者のフルネーム、メールアドレス、パスポート番号、生年月日を開通時の登録情報として申請します。お間違えないようお願い致します。

◆ぽけっとWiFiレンタル
ご利用開始日（オーストラリア到着日）を１日目と計算します。
例えば、7日間プランで８月５日をご利用開始日とした場合、ご返却日は８月１１日となります。

※ 郵送受取りでご利用開始日より事前に受取った日数は、レンタル期間としてカウントしませんのでご安心ください。
※ 郵送返却は、ご利用終了日 (オーストラリア出国日)の３日以内に日本国内より投函（返却）してください。
　追跡番号を確認の上それ以降でのご返却（投函日）となった場合は、遅延料金が発生致しますのでご注意ください。

ご利用方法 - ぽけっとWiFi

フェアーユーセージポリシーについて

利用を行うすべてのお客様へ公平公正な通信の利用を担保するため、利用になる通信会社の政策もしくはサービス会社の判断により利用者がぽけっとWiFi等の通信機器で過大かつ過剰なインターネット通信を行った場合、利用中断または利用制限を行うことがあります。

*1 データ利用については、FARE USAGE POLICY / ご利用注意事項をご確認下さい。

日本でお受取り / 日本帰国後ご返却

ご利用開始日の２日前までに届くようお送りいたします。届かない場合は、pkg@wznext.comへご連絡ください。

ご返却は、ご利用終了日 (オーストラリア出国日)の３日以内に日本国内より投函（返却）してください。
※ 日本到着日より２日以内にポストへ投函ください。(同封の返却バックあり)

注) レターパックでのご返却となります。ポストの種類によって投函口のサイズが異なるため、投函が出来ない場合がございます。その場合、郵便局窓口にてご返却をお願い致します。郵便窓口でのご返却の場合は、日本到着日より３日以内にご返却ください。
※ プリペイドSIMカードのみお申込みの場合は、返却不要です。

オーストラリア国内で郵送受け取り
お申し込み時にご指定の住所へお送りいたします。ホテル以外への郵送の場合、不在時に郵便局へ荷物が戻ります。
その場合のお受け取りは、ご利用者様より責任をもって追跡しお受け取りください。弊社では一切対応致しかねます。
※プリペイドSIMカードのみお申込みの場合は、返却不要です。

オーストラリア国内より郵送返却
返却用のバックを同封いたします。オーストラリアからご帰国前に必ず赤いポストに投函ください。
お申込み時に申告された返却日より遅延した場合は、延長料金が別途発生致します。追跡番号にて確認させていただきます。
※赤いポストは、各都市の街中や一部空港に設置されております。
※プリペイドSIMカードのみお申込みの場合は、返却不要です。

キャンセルポリシー

お申込み完了後のキャンセルに関しては、以下の通りキャンセル料金をご請求致します。
プリペイドSIM
お申込みから24時間以内にキャンセルのご連絡がない場合は、キャンセル不可となります。

ぽけっとWiFiサービス
ご利用開始日の前日から起算してさかのぼって7日目以降2日目にあたる日までは、100%キャンセルチャージが発生致します。

※ 郵送料金の返金は致しかねます。

※ ご予約申請時にご希望いただきました利用期間分の利用料金の100%が発生致します。

※ 天候によるフライトキャンセルの場合でもキャンセル料金が発生いたしますので予めご了承ください。

ご予約に関するお問い合わせ

ご予約、その他のお問い合わせは、オーストラリアカスタマーサポートへご連絡ください。

※ご予約完了後のキャンセルは、上記のキャンセルポリシーに則って料金を請求いたします。

メール： pkg@wznext.com

LINE@ ：【検索：@wznext 】※ いつでもお気軽にお問い合わせいただけます。

※ お問合せは、日本時間 9:30 ~ 16:00 (シドニー時間 10:30 ~ 17:00)となります。

※ 土日祝日は、営業しておりません。翌営業日でのご対応となります。

※ 在庫状況により、お受取りがオーストラリア国内の住所への郵送となる場合がございます。

ペナルティ料金一覧 (ぽけっとWiFi)

レンタル料金に保険料金が含まれており、70%がカバーされます。
ただし、日本持ち帰りの場合の料金は保険適用外となります。

本体 (バッテリー込み)

ワイヤレスモデム（バッテリー込み）

$220.00

付属品 破損、紛失

バッテリーのみ

$88.00

充電器ヘッド

$55.00

USBコード

$33.00

ポーチ

$16.50

その他

SIM再発行（手数料含む）

$33.00

設定変更 * 端末やSIMカードに対する設定変更全てが対象となります。

$16.50

日本持ち帰り *オーストラリアでお受け取りの場合（保険対象外）

$165.00

全損・紛失の場合：$357.50 → 保険適用後：$107.25（ご請求金額）

お支払い方法
お支払いは、クレジットカードのみとなります。また、カード引落し手数料として1.50%が発生致します。

返却遅延

お申込み時に指定した返却予定日を過ぎ、延長申請のご連絡もなく遅延した場合、遅延した日を1日目として7日間ごとに7日間プランのレンタル料金をお支払いいただきます。ただし、5日間以内にご連絡がない場合は、保険適用外とし全損のペナルティ料金をご請求致します。また全レンタル品をご返却いただきご返却完了となりますので、ご返却物が全て戻ってくるまで遅延金もしくはペナルティが発生致します。

延長に関する注意事項
ぽけっとWiFi

44ドル7日間ごとに延長可能です。10日間プランでの延長はできません。※遅延でのご延長は69ドルの料金が適用されます。

ご利用期間を延長される場合は、レンタル期間完了前に下記のメールへ延長後の返却希望日をご連絡ください。

連絡先：pkg@wznext.com

ご連絡頂けない場合は、ペナルティ対象となりますのでご注意ください。

注）ご連絡いただいて延長された際のご請求

 ● 既にレンタルされている場合 → ご連絡いただいた時点でクレジットカードへご請求
 ● 商品のお受取り前の場合 → 延長金額を含めた金額を請求または申込みした日より2-3営業日内にクレジットカードへご請求
 ● 延長のお申込み及び課金後に延長分のキャンセルのご返金は致しかねます。
 ● プリペイドSIM：本サービスは個人情報により開通後より、直接キャリア（オプタス）とお客様とのご契約になります。
　 延長等ご自身でオプタスサイトよりご対応ください。

掲載内容

※ 掲載内容は2022年度更新のものになります。

※ 表示の価格には全てGST（消費税）が含まれております。

※ 料金の為替は、AUD($)1=平均90円とし2023年の平均レートとなり為替は変動します。

お申込みフォームご記入方法について
お支払い方法
デビットカードもしくは、クレジットカードでのお支払いが可能です。
申し込みフォームの最後に表示される、"申し込む"ボタンをクリック後、"Paypalで支払う"のボタンをクリックしてください。
次の画面にて"デビットカードもしくはクレジットカードで支払う"をクリックしてください。
次にメールアドレスを入力し進んでください。お支払い完了後、入力したメールアドレスにお支払いの詳細が届きます。
※ Paypalのアカウントをお持ちの場合はお支払い可能です。

※ お支払い画面から前ページに戻ったりと行うとお支払い画面に再度進めなくなる場合がございますのでご注意ください。
前画面に戻る場合は、"Order Summary"のすぐ上にある矢印マークよりお戻りください。
※ お支払い画面へ進めなくなってしまった場合は、LINE@(@WZNEXT)もしくは、info@wznext.comへお問い合わせください。